Guide du séjour
Préparez la venue de votre chat
Afin de fluidifier l'organisation de sa venue et de limiter les imprévus, nous vous accompagnons dans chaque étape.
Notre objectif est d'assurer le confort absolu, la sécurité et la sérénité de votre compagnon dès son arrivée à L'écrin félin.
Modalités pratiques
Horaires
Du mardi au vendredi:
9h – 12h | 16h – 18h30
Le samedi de 9h à 13h.
Dimanche/lundi:
Fermé - Arrivées & départs sur rendez-vous uniquement.
À apporter
Veuillez munir votre chat de son carnet de santé et si vous le souhaitez, de son alimentation habituelle pour éviter toute transition digestive.
N'hésitez pas à apporter un objet familier (coussin, plaid) pour faciliter son adaptation.
Consignes
Merci de nous signaler toute particularité:
Caractère timide, habitudes spécifiques ou traitements médicaux en cours.
Ces informations nous sont précieuses pour garantir le confort et la sécurité de votre compagnon.
Escapade découverte obligatoire
Uniquement pour la saison haute (vacances d'été & Noël)
Uniquement pour les Écrins Semi-collectifs
Chaque chat a sa personnalité.
Avant toute réservation pour la saison haute, nous accueillons votre compagnon pour une première escapade de 2 nuits, le temps qu'il explore, renifle, observe et s'approprie son espace à son propre rythme.
L'objectif ? Retrouver un espace familier, pas une pension inconnue.
Nous en profitons pour dresser sa fiche personnalisée: Habitudes, préférences, caractère.
Un portrait unique qui garantit un accueil sur-mesure à chaque retour.
Forfait 40€ TTC + 1 nuit offerte si besoin constaté.
Exigences sanitaires
• Vaccins obligatoires : Pour la protection de tous nos résidents, les vaccins contre le Typhus, la Coryza et la Leucose (uniquement écrin semi-collectif) doivent être à jour (carnet de santé requis à l'arrivée).
• Traitements antiparasitaires : Un traitement efficace contre les puces, les tiques et les vers doit avoir été administré moins de 48 heures avant le début du séjour.
• État de santé : Votre chat doit être en bonne santé apparente.
Tout traitement médical en cours doit être signalé avec l'ordonnance correspondante.
• Stérilisation : Les mâles castrés sont accueillis exclusivement en Écrin individuel.
Nous n'acceptons pas les femelles non stérilisées.
Questions Fréquentes
Peut-on visiter la pension avant le séjour ?
Absolument. Nous accueillons les propriétaires sur rendez-vous pour une visite guidée.
C'est l'occasion idéale pour découvrir nos installations et discuter des habitudes de votre chat en toute sérénité.
Aurai-je des nouvelles de mon chat pendant mes vacances ?
Oui, pour votre tranquillité d'esprit, chaque chambre est équipée d'une caméra connectée, accessible en ligne.
Vous pourrez observer votre félin en direct chaque jour, à des créneaux dédiés. En complément et dès que nous le pouvons, nous vous envoyons photos et/ou vidéos de votre compagnon pour vous permettre de suivre son séjour et profitez de vos vacances, le coeur léger.
Comment gérez-vous l'alimentation ?
Nous fournissons une alimentation de haute qualité, mais nous conseillons vivement d'apporter la nourriture habituelle de votre chat pour éviter toute transition brutale. Les régimes spécifiques sont scrupuleusement respectés.
Mon chat doit suivre un traitement médical, est-ce possible ?
Tout à fait. Nous administrons les médicaments prescrits (comprimés, gouttes) sans supplément, à condition de fournir l'ordonnance et le traitement nécessaire pour toute la
durée du séjour.
Comment se passe le séjour pour un chat timide ?
Nous respectons le rythme de chaque pensionnaire. Les plus timides disposent de cachettes douillettes et bénéficient d'une approche progressive. Le calme de la structure les aide généralement à prendre leurs marques rapidement.
Le séjour découverte permet de faire connaissance en douceur avec l'environnement et l'équipe, avant un séjour plus long.